eastriver 发表于 2005-07-18 13:19
10天前，从“收藏家”自动电子干燥箱中取出尼康D70，准备拍些片子。取出后看了一下机顶的液晶显示，这是习惯动作，主要看看CF卡的可拍张数，同时检查有否上一次所拍的片子还没有过到数码伴侣。当时数字显示“78”（512M的CF卡，俺的机器已经将固件版本升级至2.0），表明应该是空卡，但为了预防万一，俺还是于是打开相机开关，按下播放键欲浏览一下，几秒钟过后，没有出现期待的提示：没有图片可浏览。转过去看机顶液晶显示屏，已经没有任何数字显示，全空白！再看机背，CF卡槽旁边的读卡指示灯却是长亮着！当然这时候机器的所有其他按钮也是“失灵”的！死机了！？
故障分析：因为广州整个6月份是雨季，6月1、2日拍过片子后，便“刀枪入库了”，一直在干燥箱呆了一个多月未动；6月2日拍摄时有雨，有零星的雨点飘洒在机器上，事后有用干布擦拭，也用吹气球，当时也没有异常情况；也怀疑电池没电，换了刚充满电的电池试，以及采用了取出电池，再装进电池开机和按“重设”键（RESET）等办法，故障依然。
再简要复述故障表现：打开相机开关后，液晶显示屏全空白，读卡指示灯长亮，机器无法进行任何操作。
但是，当俺带着机器上班（想在下班后送检），中午不甘心再拿出相机时，一开机，机器好了！正常了！真乃咄咄怪事！这10天以来，使用正常，只有一次发现镜头无法对焦，一看又是上面的故障，关机再开机，故障没了！
问题分析：
1、是否少量雨水进入了机器内部，造成内部电子原件工作失灵？
2、电子自动干燥箱自动除湿，一般都保持50%以下的湿度，有时达到30—40%，会不会太干燥了，加上存放时间会不会太久，造成电子原件内部静电产生，以致“失灵”？
这次的遭遇，把俺吓出一身冷汗！刚刚“吹捧”了D70（详见★纪念拥有尼康D70一周年★），还未拍到2万张呢！各位大虾，帮忙分析一下，在下谨表谢意！
D70挂机（死机）日程记录：
1、6月2日使用过后，简要清洁“刀枪入库”，存放于自动电子干燥箱内；之前使用正常，偶有曝光过度现象（低于1%的几率）。
2、7月8日上午，从电子干燥箱中取出D70相机，开机后发现机顶液晶显示屏全空白，读卡指示灯长闪，按播放键和菜单键机背液晶显示屏会有零点几秒的图像（菜单数据）闪现，此外其他按钮一概“失灵”。于是将其带回单位，伺机送检。
3、7月8日中午，再度从摄影包取出相机，开机后一如以前正常。下午和晚上进行了少量的拍摄，其中一次出现不能对焦，重新关开机后又正常了；7月10日和12日又进行拍摄，其中有2张照片莫名其妙严重过曝！8-12日共拍摄了360多张片子。
4、7月18日，发了《各位使用D70的大虾注意了：您的机器出过这样的故障吗？》的帖子，意图了解相关的情况，不料才发现同此故障的影友不少，也进行了一些交流。
5、7月18日晚回家后，再次试用D70，虽然一开始会出现同样的状况，但取出电池，再装回去，过了10分钟左右，机器又正常了。
6、7月19日，在无忌上继续与影友交流，感觉到机器的确出状况了！同时也初步认定是测光模块的故障，应该不是用户使用和保管不当的问题，属于产品质量不够成熟或者存在缺陷；与经销商取得联系，他们同意代送检。
7、7月19日晚回家再试机，挂了！电池取出，20日早上装回电池再试还是故障依然！
8、7月21日，D70死机ing……
9、7月22日，D70死机中……因为外出活动，只好借影友的D70一用（他的机器与俺的机器是同时购买的，已拍了28000多张片子，比俺的多拍了1万张呢）；下午5时半，与尼康广州维修中心取得联系，我一说状况，服务MM就马上说是测光模块坏了，据服务MM介绍，来中心维修同样故障的D70为数不少，过了保修期的，只能付费（830元）；他们这个维修中心不是直属尼康的，是授权的；他们已经将此情况向尼康公司反映，不过到那天为止，还未有的到尼康公司进一步的明示。
10、7月23日，D70死机中……晚上决定给尼康公司（香港）（Nikon Hong Kong Ltd.）发电子邮件，起草邮件内容、等级用户信息等等张罗了一阵，终于发了邮件，已经是7月24日凌晨。
11、D70死机中……等待尼康公司的说法ing……
最近是尼康D70发病高峰期？
linksys我的D70终于出问题了(顺便再次检验NIKON的售后服务)
SZHASSELBLAD愤怒！我们就这样放过NIKON?
aquarianD70无法开机统计贴
eastriver各位使用D70的大虾注意了：您的机器出过这样的故障吗？
希望广大影友特别是D70用户予以关注，尽力给予帮助为盼，谢谢！
12、7月26日收到尼康香港公司驻广州代表处工作人员的电邮，7月27日下午与之联系，该工作人员表示他不是负责维修的，只是想获得俺的电话号码，以便于负责维修的人员和俺联系；俺也不管那么多，顺便也反映了自己的意见和建议。
13、7月28日，D70死机中……等待尼康公司维修人员的电话ing……
14、7月29日——8月1日，D70死机中……等待尼康公司维修人员的电话ing……
15、8月2日，D70死机中……下午与广州12315联系一下，待俺把前因后果（暂时还未有后果，呵呵）说了一通，他说没办法。上次与俺联系的尼康代表，因为出差，周四才能回来，其他人就答曰：我们分工很细，他跟开的人和事，还是由他跟进。
16、8月3日——6日，D70死机中……等待尼康公司维修人员的电话ing……
17、8月10日，D70死机中……今天与广州维修点人员联系，服务MM答：凭保修卡、发票来检测，确实是测光模块故障的，可免掉零配件的费用（过了保修期亦然），但还是要人工费（开机费），具体费用要检测完相机才能确定。算不算有了进展？
18、8月11日，冲着服务MM的态度，D70送修了，MM还是那句话，零配件免费，人工费等修机师傅检测完了才能确定。
19、D70修理中...漫长的等待......
为了维护D70消费者的权益，D70出故障的，请到尼康公司网站发电子邮件；同时将相机的有关数据（相机品牌型号、症状、发现时间、购买时间、购买地点、货品类别——注明行货、水货、代理商等、机身序号、联系人、电话、地址等）发往项立刚先生邮箱：xiangligang@vip.sohu.com，同时招募义务律师，有意者也请给项立刚先生发邮件，谢谢！
★广州目前的维修收费是这样：换配件免费，人工费500元。
20、D70修理中...零配件的没有，漫长的等待......
21、9月6日，一眨眼，D70送修已经26天了！维修点说零配件刚到，正在修理、调试，还要等几天。郁闷等待中...今天再度给尼康广州代表处去电话，俺说：数码产品发展，难免会出现这样或那样的问题，或者是不够成熟、完善的地方，作为数码相机的用户，能够理解，也可以承担属于用户应该负责的责任。关键不是那一千几百元维修费的问题，而是让广大尼康用户明白问题所在！希望尼康公司从以人为本出发，提供贴心的服务，对这个基本上是第一批D70的测光模块问题有一个比较明确的说法。该代表态度可以，并表示向尼康公司反映。
22、9月12日，维修点电话通知D70已经修好了。9月13日下午取回机器，并试拍几张片子。维修单上并没有注明更换了什么零配件，口头询问技师，答曰：更换了AE电路板，即测光模块。交纳了人工费500元，取机器走人。
23、9月26日，株式会社尼康和尼康映像仪器销售（中国）有限公司在其网站（http://www.nikon.com.cn/）上刊登如下通知：
致D70数码单镜反光相机用户
多谢选购尼康相机作为拍摄用品。最近我们注意到有部份 D70 相机控制测光部份的电子组件在少数的情况下会发生问题 。如阁下遇到此问题，尼康将为您免费更换此元件，无论您的相机是否已过了保修期，我们都将提供免费维修。 请留意以下有关此问题的详细资料。 我们十分抱歉由于此问题而带给各位的不便。
[ 特征 ]
1. 记忆卡存取灯不停闪烁及相机的操作给锁定。( 已插入 CompactFlash 记忆卡 )
2. 相机不能开启, 尽管电池显示器显示电池电量充足。( 没有插入 CompactFlash 记忆卡 )
除免费维修此问题外，我们亦将会全数退回阁下因维修此问题已付的维修费。 如有其他问题 , 请向离阁下最近的尼康代表或客户服务中心查询。
<< 热线电话 >> 9/26-10/31 : 800-988-0062
工作时间 : 9:00 - 18:00
此致
株式会社尼康
尼康映像仪器销售 ( 中国 ) 有限公司
2005 年 9 月 26 日
这是中国大陆广大影友特别是D70用户共同诉求的胜利结果！
24、9月28日，致电尼康广州维修中心，报上姓名，服务MM说还记得，于是谈起退还维修费的事。MM答曰：由于内部的有关事务还未处理完，暂时还不能具体办理退款事务，要迟几天。放心吧，维修费会退还的。
网易于9月28日对尼康公司处理D70问题发表评论：视消费者如粪土 评尼康D70故障解决方案 文章写得好！
25、10月12日，下午从尼康广州维修中心取回退款500大元；wzcko大虾的D70正式送修，据维修中心人员介绍，尼康的零部件供应不上，维修中心只好“停工待料”，送修的机器未能即时进行修理。这次D70发病事件吵吵嚷嚷纷扰了几个月，到这里可以告一段落了！
祝各位尼康用户一路走好！
夜行天涯 发表于 2005-09-27 20:17
我恰恰是你说的这样，一年之前，决定买单反玩玩，什么都不懂，你看我一年前发的帖子就是了，PS是什么，不知道，还问人家这是什么意思。
技术的进步降低了摄影的门槛，像我这样根本没有摄影基础和条件的人都可以放开手脚玩，毕竟没有暗房、胶片和大量时间的开支么。
我买单反时主要考虑的是性价比，与300D相比，D70领先。之前我是一张白纸，泥坑佳能都没有任何牵挂。
无论什么产品，我对品牌都没有任何忠诚度，只有性价比的权衡。
发展导致普及，品牌所形成的传统技术优势越来越弱，今天用ACDSee8做了几个水印玩玩，给喜欢PS的兄弟吓了一跳，说，这个东西你在PS里要好费力，现在怎么几秒钟就搞定了？我和他说我是用ACDSee8做的。
现在是需要厂家更认真地对待顾客的时候了。传统的技术和权威的分界，现在越来越模糊，后来者在窥视传统老大的庄园，而且，更麻烦的是，技术的突破往往是跳越性的，所导致的发展是跨越性的。
无论如何，D70已经成了我手上的一颗不定时炸弹，我不想在最高兴的时刻突然变成扫兴，唯有寻找新产品来取而代之，这不是我要奢侈，是D70迫我如此。
linksys 发表于 2005-05-15 15:11
最近一直忙于找房子搬家,有大约一个月左右几乎没有碰D70,一直放在电子防潮箱中.中间只从机器上取过CF卡.昨天,正在给朋友谈起光圈和快门的关系,便拿出D70欲做演示状,突然发现相机的反应很奇怪,没有原来那么干脆(开机就能拍),仔细一看,CF卡旁边的绿灯闪烁不止.
综合结果如下:开机以后,液晶显示屏的数据不能迅速显示,CF卡绿灯闪烁不止,关机也没用.等待几分钟以后恢复正常.
在正常拍摄过程中,偶而有死机情况(不是连拍待机),但没有ERR提示,关机也无效,若干分钟以后,快门突然起作用,卡碴一声后,一切恢复正常.准备明后天抽空去维修.
5.16 今天星期一,早上刚刚给NIKON维修服务中心通电话,对方建议我将相机拿过去检查.经询问需要携带的东西有:
1. D70机身.(不需要带包装盒)2. 产品保修卡.(保修期似乎已经过了,有些郁闷)3. 购买时的付款收据或发票.4. 镜头.(对方建议最好携带).这个"对方"是一位客户服务的小姐,态度很好,但,听起来基本没有什么技术经验,她只是耐心地听完我的叙述,还是建议我把相机带过去给工程师检验.补充:这个维修服务中心的工作时间是星期一到星期五,每天早上9:00到下午5:00
嘿嘿,没想到又风回路转.今天又试了试,以上所说的所有问题都消失了,无论怎么拍,怎么开关,都没问题,连拍了50多张也很正常,真是很难理解.从下午发现相机恢复正常到晚上,中间开关多次,间隔时间不等,都没问题.初步怀疑是长时间没有开机的原因.
5月25号左右的时候,再次发现CF卡旁边的小绿灯开机试闪烁,并发现偶尔测光不准,看来不修是不行了,马上送去上面提到的NIKON维修中心.今天成功取回,工作人员回答是更换了测光的部件(与事先猜测的一样).不过,没有收费,这倒是出人意料.因为,我的D70是去年2月买的,如果是一年保修的话,应该是过期了的.当然,也没多问.当场试机,没问题后,马上回家.
penniless 发表于 2005-05-16 13:58
看到了，同情ing
顺便说一下：绝大多数电子产品对干/湿度都有一定的要求，并不是越干燥越好！
太干燥了，容易堆积静电，导致电子器件因为静电击穿而损坏；湿度太高了，会导致绝缘降低，发生漏电而损坏。
一般的要求是：干/湿度在40%-65%之间比较合适；对电子器材，如电视机、DVD\VCD、功放、计算机等来说，如长期不用，也要进行开机运行。在运行过程中，会产生一些热量，可以驱除积累的湿汽。各位可能也听说过，某某的计算机放了很久没有用，开机后就OVER了，其实就是这些原因损坏的。
对相机来说，如果处于干燥地区，就没有必要放入放潮箱；我处于四川，我选择的是在摄影包内放置一些干燥剂。干燥剂很好找的，很多食品里面就有（上面写的“请勿食用”多数就是干燥剂）。
相机是拿来用的，没事的时候，就按快门玩吧！
不过：尼康D70的CCD坏的有点多，可能跟设计有点关系。
大炮筒 发表于 2005-06-10 21:07
周六准备去参加活动，拿出机器.突然发现相机的反应很奇怪,没有原来那么干脆，反映很慢,仔细一看,CF卡旁边的绿灯闪烁不止.害怕！！！！记得无稽有个帖子介绍这个问题，进一步测试:开机以后,液晶显示屏的数据不能迅速显示,CF卡绿灯闪烁不止,关机也没用.等待几分钟以后恢复正常.当时一身冷汗，出问题了！再试一次，居然好了，但是，在部分区段测光不准，而其他区段是准的，放入包中，20分钟后拿出，又出同样现象。绝望！！！！
冷静下来，发现电池显示没有了，之后电池充电，再试，一切ok，下午的活动很正常，看来出现该现象的其中一个可能是电池没电了，要送维修，商家可能也不好收钱吧.
一周过后，“峰回路转”，嘿嘿。这周周六，我要用机器，我通常是将电池放在机器里的，插入CF卡，绿灯闪个不停，心里一下就凉了，然后关机，取出电池，再放入电池，这次连液晶显示屏都没有显示了，……折腾了两天，一点效果都没有，看来楼主描述的“峰回路转”是十分贴切和准确的。
今天我给尼康维修站打了电话，回答是最近也有两三个客户的机器和我的故障相同，下午送修，开机费350是一分也不能少的，至于是否要换测光组件，价格另算.
今天维修站给我打电话了，3天就修好拉，挺意外的，说换了个什么accd什么的，因为前台妹妹不一定了解具体情况，我明天去取，收费350，就是所谓的开机费，不过挺奇怪的，
1、送修时妹妹说他们现在什么件也没有，所有维修部件至少需要7－9天的订货周期；
2、换件了，却不收材料费和维修费，只收开机费；
我在想香港和新加坡的朋友的机器出现这个故障，保修期外都是免费维修的，因此瞎猜：第一种可能：第一批机器存在的设计缺陷，尼康不好意思要材料费？第二种可能：某个连接或软件存在问题，维修其实不需要换件？
我今天致电尼康北京，要求说明情况，希望在国内也应该得到香港和新加坡的用户待遇，那哥们挺客气，说向上反应情况再给答复，：）
月光光 发表于 2005-07-19 15:37
在这个坛看到一个火气很大的贴：http://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=301535，一直没看，今天早上忍不住还是进去看了一下，结果发现里面砖头横飞，吵得一塌糊涂。
看的时候没什么感觉，草草的一目十行地溜过，就当看笑话了。看完这贴没多久，突然接到朋友的电话，说是中午有人要请俺吃饭，不觉有点纳闷，因为今天并不是双休日，虽然俺失业在家，天天都有空，可他们可都是还要上班的，正所谓无事不登三宝殿，估计肯定是有什么急事，于是直接问他“点解？”，朋友不说，只是说到时候会开车来接俺去饭店。心里隐隐觉得，一定是有什么事。
中午，随朋友进了饭店，早已有N个人在等着了，桌子上豁然摆了一台黑不溜鳅机器，明显是尼康的数码，坐下时低头看了一下机器的前面板----D70-----。机器好象没开，但后背上却有个绿灯在闪，象死机似地。朋友拿起来摆弄，“LCD没显示----”（请俺吃饭果然是有企图地 ），心里突然一个激凌，想起了上午那个贴，立即回答“好象是测光模组的问题，这个俺没法修，送回广州保修吧”。上菜，边吃边讨论，当然是有关器材的问题----。
回来，立即上网，直扑这个数码单反坛，果不其然。如果不是上午看了那个贴，而且还有那么一点点印象，估计现在俺正在满头大汗地拆那台D70呢。
bobfish 发表于 2005-10-25 10:22
前一次使用是在一个月前，当时一切正常，拍完照片后把卡取出，用读卡器去读数据，之后卡一直没放相机内。相机当时已经电量不足信号在跳了，但没及时取出充电，并且可能是没注意，相机电源也一直开着，直至现在发现故障。
目前现象是插入CF卡，后背上CF卡仓左边的灯一直闪跳，开机开不起来，机顶的屏幕无任何显示;当CF卡拔出，那颗灯就不跳了，但是仍然无法开机，机顶屏幕无任何显示。
我怀疑是电池没电了，但是充电过后现象依旧。问题会在哪里呢？
[引用]：尼康数码相机D70大批故障！国内售后令人担忧
近日，网友来信，反映Nikon数码相机D70 <详细参数> 存在严重质量问题。并且在维修方面也存在差异，在新加坡、香港等地的免费与大陆地区的高价维修形成了鲜明的对比。对此Nikon中国却表示：我们没有听说过……
"我们只希望Nikon给我们一个说法。"看到消费者这样真诚的告白，不知道Nikon做何感想。
七月间各大摄影网站的论坛上都相继出现了关于NikonD70相机质量问题的帖子。在帖子中D70的用户们普遍反映，
D70在使用近一年后，开机时液晶显示屏的数据不能迅速显示，有的甚至没有显示，CF卡绿灯闪烁不止，关机也没用。有的用户在多次开关机或者拔掉电池重启后可以继续使用，部分用户的干脆就瘫痪了。
值得注意的是，在这些用户中有近90％都是在去年3--6月间购买的相机。其相机的标号都是750xxxx。据一位Nikon经销商介绍，这些批号的产品都是最早一批进入中国市场的D70基本属于同一个批次。
大批用户出故障 怀疑相机本身有问题
症状如此相似，所购相机又是同一批次。很多用户都产生了怀疑，这会不会是NikonD70自身的问题。
在接下来的时间里越来越多D70用户在相关的摄影网站上留下了自己的名字，反映自己的相机也发生了类似的问题。仅在《色影无忌》（一个摄影网站）先后有千人参与到D70问题的讨论。其中出现过问题的消费者超过百人。购买时间的集中，出现问题症状的相同。更加让人们怀疑。
一位上海D70用户这样告诉记者：“今年8月左右，于去年初购买的D70在全国范围内相当一部分出现了以下问题：相同症状：开不了机,控制窗口无显示,存贮卡的绿灯一直闪.按MENU钮菜单能显示一秒钟。正巧大都过了保修期，现在送修全国从上千到几百价格不一。大家现都严重质疑是尼康公司本身设计有缺陷。
今天是D70，或许明天就是其它机型，人多力量大，请广大影友特别是尼康用户团结起来，一块维护我们的利益！”
随着影响的扩大，香港和新加坡的用户加入到讨论中。据他们的反映，在两地D70的用户也都出现了同样的问题。从当地的论坛看数量比大陆还要多。在新加坡clubsnap的统计，有25％的D70用户都出现了类似的问题。
lszomb 发表于 2004-06-28 16:49
我也来补充一下，新的D70的塑料保护盖子上面就有很细小的划痕，不是完全干净光洁的，但是有一点就是绝对没有油！因为塑料的盖子有人试机以后，脸或者手碰到那个盖子就会留下油的印子，不管怎么擦也不可能完全的消失的。
另外我购买的机器没有泰国制造的标签。经过询问说是因为新加坡不要求在产品上面注明，但是我还没有同尼康新加坡代理确认过，不过行货的三联的包修卡是一定有的。新加坡的产品序列号码和香港一样是70xx开头的。从个人购机来看，有没有那个产地的标牌真的不重要。基本上可以说，新加坡的行货统统都没有的样子。
测试了坏点和噪点，黑房间30秒曝光，关闭降噪，只有少数点的亮度接近10（所有点的亮度少于10），这个结果很出乎我的意料，可以说噪音控制的超好。
建议1/60秒有任何超过60的可见噪点的都更换一下，LCD有坏点就更不用说了，一定要换。
另外灰尘太恼人。。。CCD上面还没有。。聚焦屏上面现在两个。。。
xbtan 发表于 2005-11-20 00:07
以前一直用的是套头，测光正常，今天买了一个50/1.8D，装上后，自动测光出现问题，
使用光圈优先模式时，曝光严重不足，并且即使对完全相同的取景范围，快门速度一直在变化，而且变化幅度很大，比如晚上在荧光灯下，光圈放到1.8，快门经常会超过1/1000，而正确的曝光应该是2秒左右，后来换上套头也是同样的问题。另外，机器的启动和反应有时也比以前慢了。请大家帮帮忙啊！